Trên thị trường hiện nay, đại đa số các ngân hàng đều triển khai dịch vụ chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7 chuyên nghiệp. Trong đó, không thể không nhắc đến hotline của ngân hàng ACB. Vậy, tổng đài ACB hiện sử dụng hotline nào? Nhiệm vụ chính của tổng đài ngân hàng ACB là gì? Tất cả sẽ được Tindung24h giải đáp cụ thể ngay dưới bài viết sau.
- Tổng đài Agribank miễn phí
- Tổng đài Techcombank miễn phí
Mục Lục
- 1 Thông Tin Về Ngân Hàng ACB (Á Châu)
- 2 Số Tổng Đài ACB Là Bao Nhiêu?
- 3 Hướng Dẫn Cách Liên Hệ Số Tổng Đài Ngân Hàng ACB Nhanh
- 4 Tổng Đài Ngân Hàng ACB Tại Một Số Chi Nhánh
- 5 Chức Năng Của Tổng Đài Ngân Hàng ACB Mang Lại
- 6 Dịch Vụ CSKH Ngân Hàng ACB (Á Châu) Có Tốt Không?
- 7 Cách Tra Cứu Chi Nhánh/Số Tổng Đài Ngân Hàng ACB
- 8 Các Kênh Liên Hệ Khác Ngoài Số Tổng Đài ACB
- 9 Một Số Lưu Ý Khi Liên Hệ Đến Tổng Đài ACB
- 10 Các Câu Hỏi Thường Gặp Khi Liên Hệ Tổng Đài ACB 24/7
- 11 Phần Kết
Thông Tin Về Ngân Hàng ACB (Á Châu)
ACB là tên viết tắt của ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu với hệ thống chi nhánh và phòng giao dịch trải khắp tỉnh/thành phố cả nước. Đơn vị này hiện cung cấp đa dạng các dịch vụ và sản phẩm như: Thẻ tín dụng, bảo hiểm, vay vốn, ngân hàng điện tử, dịch vụ tiền gửi,…
Tính đến nay, ngân hàng ACB đã và đang chiếm được vị trí quan trọng trên thị trường tài chính Việt Nam. ACB hoạt động với quy tắc quản lý chuyên nghiệp, thu nhập chính đáng, tăng trưởng bền vững và lợi nhuận hợp lý.
Số Tổng Đài ACB Là Bao Nhiêu?
Đối với ngân hàng ACB, dịch vụ chăm sóc khách hàng luôn là dịch vụ quan trọng được khách hàng đặc biệt chú trọng. Đặc biệt là trên thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay. Khách hàng khi có khiếu nại hoặc bất cứ thắc mắc nào, chỉ cần gọi điện lên tổng đài CSKH của ACB sau để được giải đáp kịp thời:
- Hotline ACB 1: 1900545486.
- Hotline ACB 2: 02838247247
- Hotline ACB 3 (Miễn phí): 1800577775.
Lưu ý: Cước phí dịch vụ khi gọi lên hotline tổng đài ngân hàng ACB là 1000 đồng/phút.
Tham khảo:
- Tổng đài VPBank hỗ trợ nhanh
- Tổng đài Vietinbank hỗ trợ 24/7
Tổng Đài ACB Hỗ Trợ 24/24
Hiện tại số tổng đài ngân hàng ACB hoạt động 24/24: 1900 54 54 86.
Số Tổng Đài Ngân Hàng ACB 1800 57 77 75
Số Hotline ngân hàng 1800 57 77 75 chính thức hoạt động nhằm hỗ trợ cho khách hàng VIP.
Hướng Dẫn Cách Liên Hệ Số Tổng Đài Ngân Hàng ACB Nhanh
Khách hàng cần làm theo hướng dẫn sau để hỗ trợ đúng sản phẩm cần tư vấn và giải đáp. Cụ Thể:
- Phím 1: Hỗ trợ khẩn cấp thông báo mất thẻ, kháo thẻ, lỗi rút tiền,…
- Phím 2: Hỗ trợ tư vấn về sản phẩm và dịch vụ tại ngân hàng ACB.
- Phím 3: Hỗ trợ dịch vụ ngân hàng điện tử.
- Phím 4: Hỗ trợ các dịch vụ khác.
Tổng Đài Ngân Hàng ACB Tại Một Số Chi Nhánh
Bên cạnh đầu số chính của tổng đài ACB, ngân hàng này còn triển khai thêm một số chi nhánh khác sau.
Đầu Số Tổng Đài ACB Chi Nhánh Hồ Chí Minh
| Chi Nhánh/phòng giao dịch | Địa Chỉ | Đầu Số Hotline |
| Chi nhánh Bình Thạnh | Tọa lạc tại 71 Điện Biên Phủ, P.15, Quận Bình Thạnh, TPHCM | (028) 3518 0787 hoặc (028) 3518 0788 |
| Chi nhánh Văn Lang | Tọa lạc tại 01 Quang Trung và 01-05 Nguyễn Oanh, P.10, Q.Gò Vấp, TP.HCM | (028) 3989 4469 hoặc (028) 3989 4470 |
| Phòng giao dịch Phú Nhuận | Tọa lạc tại Số 75 đường Hoàng Văn Thụ, Phường 15, Q. Phú Nhuận, TP. HCM | (028) 3995 0886 hoặc (028) 3995 0799 |
| Chi nhánh Tân Bình | Tọa lạc tại số 29 Lý Thường Kiệt, P.7, Quan Tan Binh, Ho Chi Minh | (028) 6265 3500 hoặc (028) 6265 3501 |
| Phong giao dịch Hóc Môn | Tọa lạc tại số 37/4 và 37/8, KP3,TT.Hóc Môn, H.Hóc Môn, TP.HCM | (028) 3710 2930 hoặc (028) 3710 2931 |
| Chi nhánh Tân Phú | Tọa lạc tại số 541-543 Lũy Bán Bích, Phường Phú Nhuận, Quận Tân Phú | (028) 3973 5208 hoặc (028) 3973 5205 |
| Chi nhánh Tây Sài Gòn | Tọa lạc tại số E5/5B-E5/5C, Khu phố 5, Thị trấn tân Túc, Huyện Bình Chánh, TPHCM | (028) 37 603379 hoặc (028)37 603378 |
| Chi nhánh Đông Sài Gòn | Tọa lạc tại số 204–206 Trần Não, P. Bình An, Q.2, TP.HCM | (028) 35199911 hoặc (028) 35199900 |
| Chi nhánh Sài Gòn | Tọa lạc tại số 41 Mạc Đỉnh Chi, P. Dakao, Quan 1, Hồ Chi Minh | (028) 3824 3770 hoặc (028) 3824 3946 |
| Hội Sở ACB | Tọa lạc tại số 1/16 Cao Thắng, Phường 05, Quận 3, TP.HCM | 028) 3929 0999 hoặc (028) 3839 9885 |
Số Tổng Đài CSKH ACB Chi Nhánh Hà Nội
| Chi Nhánh/phòng giao dịch | Địa Chỉ | Đầu Số Hotline |
| Chi nhánh Định Công | Ô 107+201+202, khu đô thị mới Định Công, phường Định Công, quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội | (024) 3204 7456 hoặc (024) 3204 7900 |
| Chi nhánh Long Biên | 402-404 Nguyễn Văn Cừ, phường Bồ Đề, quận Long Biên, Tp Hà Nội | (024) 3855 5577 hoặc (024) 3872 8610 |
| Phòng giao dịch Mỹ Đình | Tầng 1. tòa nhà The Manor, đường Mễ Trì, P. Mỹ Đình 1, Q. Nam Từ Liêm, Hà Nội | (024) 37940196 hoặc (024) 37940206 |
| Phòng giao dịch Ba Đình | Tọa lạc tại tòa nhà B6, phố Nam Cao, phường Giảng Võ, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội | (024) 3767 4318 hoặc (024) 3767 4316 |
| Chi nhánh Hoàng Cầu | Tọa lạc tại số 85 Hoàng Cầu, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội | (024) 3537 9736 hoặc (024) 3537 9739 |
| Chi nhánh Hà Thành | Tọa lạc tại khu đô thị mới Cầu Giấy, đường Trần Thái Tông, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội | (024) 3768 6638 hoặc (024) 3768 6639 |
| Chi nhánh Hà Nội | Tọa lạc tại số 184-186 Bà Triệu, P. Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội | (024) 3943 3508 hoặc (024) 3943 9283 |
| Chi nhánh Thăng Long | Tọa lạc tại số 10 Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội | (024) 3933 2828 hoặc (024) 3933 4722 |
Số Điện Thoại Liên Hệ ACB Tại Các Tỉnh Khác
| Chi Nhánh/phòng giao dịch | Địa Chỉ | Đầu Số Hotline |
| Phòng giao dịch An Nhơn | 303 Trần Phú, Phường Bình Định, Thị xã An Nhơn, Tỉnh Bình Định | (025) 6373 5678 |
| Chi nhánh Bắc Giang | 1 Nguyễn Văn Cừ, TP.Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang | (0204) 3844844 |
| Phòng giao dịch Kinh Bắc | Tầng 1, Tòa nhà số 34, đường Lý Thái Tổ, Phường Ninh Xá, Thành phố Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh | (0222) 3875 329 hoặc (0222) 3875 327 |
| … | … | … |
Chức Năng Của Tổng Đài Ngân Hàng ACB Mang Lại
Dưới đây là một số chức năng chính của tổng đài CSKH ACB mang lại mà khách hàng không nên bỏ qua:
Tư Vấn
Tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ ACB.
Cung Cấp Thông Tin
Tổng đài ACB cung cấp thông tin về tỷ giá, lãi suất tiền gửi, mạng lưới, địa điểm chi nhánh ACB, chương trình khuyến mãi, sản phẩm, dịch vụ,…
Dịch Vụ Thẻ
Đăng ký phát hành thẻ, gia hạn thẻ, kích hoạt, thay đổi thẻ, truy vấn số dư, tình trạng thẻ, liệt kê giao dịch, mở khóa tiện ích, tiếp nhận báo mất thẻ,…
Xem thêm: Mở thẻ ATM ACB online
Dịch Vụ Thanh Toán Hóa Đơn
Hóa đơn tiền điện thoại, tiền nước, tiền điện, truyền hình cáp, internet, bảo hiểm, tiền vay,…
Dịch Vụ Chuyển Tiền
Chuyển từ tài khoản sang thẻ ACB phát hành, từ thẻ sang thẻ, từ thẻ sang tài khoản, từ thẻ cho người nhận bằng chứng minh thư,…
Xem thêm: Chuyển nhận tiền qua mã ngân hàng ACB
Truy Vấn Thông Tin Qua Kênh Phục Vụ Tự Động
Cung cấp tỷ giá ngoại tệ/vàng, vấn tin tài khoản thanh toán, tài khoản tiền gửi tiết kiệm và một số tài khoản khác.
Dịch Vụ Tiện Ích Khác
Tiếp nhận, sắp xếp đề nghị tư vấn tài chính, tiếp nhận báo mất và phong tỏa tài khoản tiết kiệm, mở khóa dịch vụ ACB Online,…
Tiếp Nhận Giải Quyết Khiếu Nại
Tổng đài ACB còn tiếp nhận giải quyết nhanh chóng và hiệu quả mọi khiếu nại của khách hàng.
Xem thêm: Giờ làm việc ngân hàng ACB mới nhất
Dịch Vụ CSKH Ngân Hàng ACB (Á Châu) Có Tốt Không?
Khách hàng đánh giá dịch vụ chăm sóc khách hàng của ACB tốt bởi:
- Phục vụ 24/7h.
- Khách hàng được chủ động liên hệ với ACB.
- Cung cấp đa dạng các dịch vụ tư vấn, hướng dẫn và tiện ích.
- Được mở mọi giao dịch qua trung tâm CSKH ACB.
Cách Tra Cứu Chi Nhánh/Số Tổng Đài Ngân Hàng ACB
Nhằm giúp khách hàng tiết kiệm thời gian cũng như sắp xếp công việc của bạn. Chúng tôi hướng dẫn bạn tra cứu số tổng đài ACB của từng chi nhánh/phòng giao dịch nhanh nhất:
Bước 1: Truy cập theo đường dẫn sau: https://acb.com.vn/wps/portal/Home/atm
Bước 2: Lựa chọn địa điểm muốn đến gần bạn. Đầu tiên sẽ chọn điểm giao dịch/ATM/wester Union/CDM.
Bước 3: Sau khi lựa chọn nhấn tìm kiếm.
Bước 4: Kết sẽ hiện thị đầy đủ thông tin: số tổng đài ACB chi nhánh, tên chi nhánh/phòng giao dịch, giờ làm việc, Fax,..
Các Kênh Liên Hệ Khác Ngoài Số Tổng Đài ACB
Khách hàng có thể liên hệ ngân hàng ACB ngoài số hotline:
- Email: contact@acb.com.vn
- Chat Facebook: https://www.facebook.com/NganHangACB/
- Địa chỉ: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, phường 5, quận 3, Hồ chí minh
- Hotline ưu tiên: 1900 54 54 86
Một Số Lưu Ý Khi Liên Hệ Đến Tổng Đài ACB
Khi liên hệ đến tổng đài ngân hàng Á Châu. Khách hàng cần lưu ý những vấn đề sau:
- Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, giấy tờ cá nhân và số tài khoản thẻ ngân hàng khi gọi đến tổng đài ACB.
- Nếu gọi tổng đài bận, bạn hãy chờ 5-10 phút và gọi lại.
Các Câu Hỏi Thường Gặp Khi Liên Hệ Tổng Đài ACB 24/7
Liên Hệ Tổng Đài ACB Có Mất Phí Không?
Khách hàng liên hệ tổng đài CSKH ngân hàng Á Châu hoàn toàn miễn phí.
Phải Làm Gì Khi Không Gọi Được Tổng Đài ACB?
Trường hợp khách hàng liên hệ tổng đài ACB không được vui lòng:
- Chờ đợi 5 – 10 phút sau liên hệ lại.
- Trường hợp gấp ra chi nhánh gần nhất để hỗ trợ.
- Liên hệ số Hotline CSKH từng chi nhánh.
Đường Dây Nóng Ngân Hàng ACB Có Làm Việc Ngày Lễ Không?
Tổng đài ngân hàng ACB làm tất cả các ngày kể cả lễ, chủ nhật nhằm mục đích hỗ trợ khách hàng và giải đáp mọi thắc mắc trong quá trình sử dụng.
Phần Kết
Trên đây là toàn bộ thông tin về đầu số tổng đài ngân hàng ACB. Hi vọng với những thông tin sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ ngân hàng ACB. Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp nhiều thông tin liên quan tài chính – ngân hàng, theo dõi trang để biết thêm chi tiết nhé!
Thông tin được biên tập bởi: Tindung24h.vn
- Lãi suất ngân hàng ACB mới nhất
- Tra cứu số tài khoản ACB nhanh
- Mẫu ủy nhiệm chi ACB mới 2023
- Điều kiện mở thẻ đen ACB online
- ACB là ngân hàng gì?
Bài viết liên quan: