Dịch vụ tổng đài OCB luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi, kể cả ngày lễ Tết, cuối tuần. Do đó, nếu bạn cần hỗ trợ một số vấn đề về: Kiểm tra giao dịch, kiểm tra tài khoản, báo mất thẻ, khóa thẻ,…Hãy liên hệ ngay đến hotline tổng đài ngân hàng OCB để được xử lý kịp thời.
- Tổng đài Agribank hỗ trợ nhanh
- Tổng đài Vietcombank hỗ trợ miễn phí
Mục Lục
- 1 Bảng Tóm Tắt Số Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng OCB
- 2 Vài Nét Về Ngân Hàng OCB (Phương Đông)
- 3 Số Tổng Đài OCB Hỗ Trợ 24/7
- 4 Cách Liên Hệ Đến Số Tổng Đài Ngân Hàng OCB
- 5 Số Hotline CSKH OCB Tại Các Chi Nhánh/Phòng Giao Dịch
- 6 Tra Cứu Số Tổng Đài Ngân Hàng OCB Miễn Phí
- 7 Chức Năng Chính Của Tổng Đài OCB (Phương Đông) Hỗ Trợ 24/7
- 8 Các Kênh Liên Hệ Khác Đến Bộ Phận CSKH Ngân Hàng OCB
- 9 Dịch Vụ CSKH OCB Hỗ Trợ Có Tốt Không?
- 10 Lưu Ý Khi Liên Hệ Đến Tổng Đài OCB
- 11 Các Câu Hỏi Thường Gặp Khi Gọi Số Tổng Đài OCB
- 12 Kết Luận
Bảng Tóm Tắt Số Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng OCB
| ✅ Địa Chỉ Trụ Sở | ⭐ 45 Lê Duẩn, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh |
| ✅ Tổng Đài Trong Nước | ⭐ 18006678 |
| ✅ Tổng Đài Nước Ngoài | ⭐ (84) 28 7305 6678 |
| ✅ Đường Dây Nóng | ⭐ 18006678 |
| ✅ Email CSKH | ⭐ dvkh@ocb.com.vn |
| ✅ Website | ⭐ www.ocb.com.vn/ |
Vài Nét Về Ngân Hàng OCB (Phương Đông)
OCB là tên viết tắt của ngân hàng Thương mại Cổ Phần Phương Đông, được thành lập vào năm 1996. Tính đến nay, OCB đã có hơn 25 năm hình thành và phát triển. Từng bước khẳng định được thương hiệu và vị thế của mình trên thị trường tài chính.
Với sự nỗ lực không ngừng nghỉ của tập thể, cán bộ OCB, ngân hàng này đã đạt được nhiều giải thưởng cao quý ở trong và ngoài nước. Nổi bật nhất là giải thưởng ngân hàng chuyển đổi số tốt nhất tại Việt Nam.
Số Tổng Đài OCB Hỗ Trợ 24/7
Nếu bạn gặp rắc rối khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ tài chính từ ngân hàng OCB. Bạn có thể liên hệ đến hotline tổng đài ngân hàng OCB sau:
- Hotline OCB tại Việt Nam: 18006678.
- Hotline OCB tại quốc tế: (84) 28 7305 6678.
Đối với khách hàng tại Việt Nam, các bạn có thể liên hệ đến hotline miễn phí 18006678. Đối với khách hàng nước ngoài, bạn hãy liên hệ đến hotline (84) 28 7305 6678.
Tham khảo:
- Tổng đài Eximbank hỗ trợ 24/7
- Tổng đài Techcombank miễn phí
Cách Liên Hệ Đến Số Tổng Đài Ngân Hàng OCB
Khách hàng gọi đến số chăm sóc khách hàng OCB: 1800 6678. Vui lòng làm theo hướng dẫn sau đây:
- Bấm phím 1: Thông báo mất thẻ, khóa thẻ khẩn cấp và ngân hàng số OCB.
- Bấm phím 2: Tư vấn và hỗ trợ thẻ và dịch vụ ngân hàng.
- Bấm phím 3: Tư vấn sản phẩm và cung cấp thông tin.
- Bấm phím 4: Hỗ trợ các dịch vụ khác
Số Hotline CSKH OCB Tại Các Chi Nhánh/Phòng Giao Dịch
Dưới đây, Tindung24h sẽ cập nhật mới nhất số hotline tổng đài OCB tại các chi nhánh để các bạn quan tâm có thể nắm rõ:
Tổng Đài OCB Tại Hà Nội
Tại khu vực Hà Nội, ngân hàng OCB triển khai một số đầu số hotline chăm sóc khách hàng ở một vài chi nhánh cụ thể sau:
| Chi Nhánh/Phòng giao dịch | Địa Chỉ | Đầu Số Hotline |
| Chi nhánh Thăng Long | Tọa lạc tại số 66A phố Trần Hưng Đạo, Phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Tp. Hà Nội | (024) 39.413.122 |
| Chi nhánh Hà Nội | Tọa lạc tại số 28 Cát Linh, Phường Cát Linh, Quận Đống Đa, Tp. Hà Nội | (024) 39.361.033 |
| Phòng giao dịch Đông Đô | Tọa lạc tại số 59 Ô Chợ Dừa, phường Ô chợ dừa, quận Đống Đa, Hà Nội | 024. 32247963 |
| Phòng giao dịch Tràng An | Tọa lạc tại số 165 Thái Hà, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Tp. Hà Nội | Đang cập nhập |
| … | …. | … |
Tổng Đài Ngân Hàng OCB Hồ Chí Minh
Tại khu vực TP.HCM, ngân hàng OCB triển khai một số đầu số hotline chăm sóc khách hàng ở một vài chi nhánh cụ thể sau:
| Chi Nhánh/Phòng giao dịch | Địa Chỉ | Đầu Số Hotline |
| Chi Nhánh Quận 4 | Tọa lạc tại số 2-4-6 Đoàn Như Hài, Phường 12, Quận 4, Tp. HCM | (028) 39.435.060 |
| Chi Nhánh Tân Bình | Tọa lạc tại số 435G – 435H Hoàng Văn Thụ, Phường 4 , Quận Tân Bình, Tp. HCM | (028) 38.112.399 |
| Chi Nhánh Thủ Đức | Tọa lạc tại số 751A Kha Vạn Cân, Phường Linh Tây, Quận Thủ Đức, Tp. HCM | (028) 37. 225.509 |
| Chi Nhánh Tân Thuận | Tọa lạc tại số 252A Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Quy, Quận 7, Tp. HCM | (028) 37.711.234 |
| Chi Nhánh Phú Lâm | Tọa lạc tại số 551 Hồng Bàng, Phường 14, Quận 5,Tp. HCM | (028) 37.516.680 |
| Chi Nhánh Gia Định | Tọa lạc tại số 24C Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, Tp. HCM | (028) 35.511.855 |
| Phòng Giao Dịch Bình Phú | Tọa lạc tại số 127-129 Chợ Lớn, Quận 6, Tp. HCM | (028) 37.559.467 |
| Phòng Giao Dịch Bình Tân | Tọa lạc tại số 81 Đường Số 1, Phường Bình Trị Đông, Quận Bình Tân, Tp. HCM | (028) 37.562.816 |
| Phòng Giao Dịch Nguyễn Chí Thanh | Tọa lạc tại số 43-45 Nguyễn Chí Thanh, Phường 9, Quận 5, Tp. HCM | (028) 38.399.926 |
| … | …. | … |
Đầu Số Hotline OCB Tại Các Tỉnh Thành Khác
Chúng tôi cập nhật số tổng đài OCB tại các tỉnh thành mới nhất:
- Chi nhánh Cần Thơ: (0292) 3.829.152. Tọa lạc tại số 14-16B Hòa Bình, Phường An Cư, Quận Ninh Kiều, Cần Thơ.
- Chi nhánh Cà Mau: (0290) 3.580.909. Tọa lạc tại số 137K Nguyễn Tất Thành, Phường 8, Cà Mau.
- Chi nhánh An Giang: (0296) 39.111.25. Tọa lạc tại số 54 Trần Hưng Đạo, Phường Mỹ Bình, An Giang.
- Chi nhánh Kiên Giang: (0297) 3.941.966. Tọa lạc tại số 281-283 Đường Nguyễn Trung Trực, Phường Vĩnh Lạc, Kiên Giang.
- Chi nhánh Vĩnh Long: (0270) 3.853.252. Tọa lạc tại số 81-83 Phạm Thái Bường, Phường 4, Vĩnh Long.
- Chi nhánh Hậu Giang: (02923) 3.869.108. Tọa lạc tại số 01, Đường 3/2, Phường 5, Hậu Giang.
- Chi nhánh Đà Nẵng: (0236) 3.648.777 Tọa lạc tại Điện Biên Phủ, Phường Chính Giáng, Quận Thanh Khê, Đà Nẵng.
Tra Cứu Số Tổng Đài Ngân Hàng OCB Miễn Phí
Dưới đây là một số bước cơ bản trong quá trình tra cứu chi nhánh hoặc sổ tổng đài ngân hàng OCB để các bạn quan tâm có thể áp dụng theo:
- Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy truy cập mạng lưới chi nhánh/ATM/Phòng giao dịch. Hoặc Link: https://www.ocb.com.vn/vi/cong-cu/mang-luoi
- Bước 2: Bạn hãy nhập đầy đủ địa chỉ khu vực bạn muốn tra cứu.
- Bước 3: Tiếp theo, bạn nhấn vào mục tìm kiếm để xem kết qua.
- Bước 4: Hệ thống sẽ hiển thị kết quả gồm địa chỉ/số điện thoai/giờ mở cửa chi nhánh OCB.
Chức Năng Chính Của Tổng Đài OCB (Phương Đông) Hỗ Trợ 24/7
Tổng đài OCB được ngân hàng này trang bị đầy đủ hệ thống trang thiết bị hiện đại. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tình nhằm thực hiện đầy đủ các chức năng cơ bản sau:
- Dịch vụ khẩn cấp: Thông báo mất thẻ, khóa tài khoản, khóa thẻ,…
- Dịch vụ thẻ: Mở khóa pin, cập nhật chế độ VIP, đăng ký mở thẻ, đăng ký trả góp lãi suất 0%,…
- Dịch vụ khách hàng tự phục vụ: Khóa tài khoản đăng nhập, tra cứu hạn mức thẻ, số dư tài khoản, kỳ hạn, lãi suất,…
- Tra cứu thông tin: Số dư tài khoản, tiền gửi, tiền vay, ngân hàng điện tử,…
- Các dịch vụ khác: Giải đáp tất cả thông tin liên quan đến dịch vụ và sản phẩm.
Các Kênh Liên Hệ Khác Đến Bộ Phận CSKH Ngân Hàng OCB
Ngoài các số hotline OCB kể trên, ngân hàng OCB còn cung cấp cho khách hàng thêm một số kênh phản hồi khác sau:
- Địa chỉ Email OCB: dvkh@ocb.com.vn.
- Địa chỉ website: https://www.ocb.com.vn/
- Bên cạnh đó, khách hàng có thể sử dụng kênh trò chuyện trực tiếp với tư vấn viên tại website của ngân hàng OCB.
Tham khảo: Giờ làm việc ngân hàng OCB mới nhất
Dịch Vụ CSKH OCB Hỗ Trợ Có Tốt Không?
Tổng đài OCB miễn phí: 1800 6678
Các chuyên gia và khách hàng đánh giá cao về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại OCB tốt. Bởi:
- Cuộc gọi đến tổng đài OCB miễn phí và ổn định. Đảm bảo tính thông suốt và tiếp nhận yêu cầu khách hàng nhanh chóng.
- Tổng đài OCB sẵn sàng giải đáp và hướng dẫn khách hàng các thông tin liên quan đến tài khoản.
- Tổng đài ngân hàng OCB cập nhật mọi thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ tài chính của OCB đến khách hàng.
Vậy nên, khi có mong muốn hoặc thắc mắc cần được hỗ trợ tư vấn ngay. Bạn vui lòng liên hệ đến hotline tổng đài OCB để được xử lý nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Lưu Ý Khi Liên Hệ Đến Tổng Đài OCB
Trước khi liên hệ đến hotline OCB để được tư vấn hoặc tra cứu thông tin. Khách hàng cần nắm rõ một số lưu ý cơ bản sau:
- Tuyệt đối không cung cấp số thẻ, mật khẩu đang dùng hiện tại OCB.
- Tổng đài viên OCB được quyền ngắt kết nối hoặc từ chối cuộc gọi khiếm nhã hoặc quấy rối.
- Ngân hàng OCB không được cung cấp thông tin giao dịch của khách hàng đến bên thứ 3.
- Các thông tin cá nhân liên quan đến tài khoản ngân hàng của khách đều được OCB cam kết bảo mật tuyệt đối.
Các Câu Hỏi Thường Gặp Khi Gọi Số Tổng Đài OCB
Liên Hệ Tổng Đài OCB Có Mất Phí Không?
Khách hàng liên hệ tổng đài CSKH ngân hàng OCB hoàn toàn miễn phí.
Phải Làm Sao Khi Không Gọi Được Tổng Đài OCB?
Trường hợp khách hàng liên hệ được bộ phận CSKH OCB không được vui lòng:
- Chờ đợi khoảng 10 phút sau liên hệ lại.
- Trường hợp gấp ra chi nhánh gần nhất để hỗ trợ.
- Liên hệ số điện thoại CSKH từng chi nhánh.
Đường Dây Nóng Ngân Hàng OCB Có Làm Việc Ngày Lễ Không?
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của ngân hàng OCB làm tất cả các ngày kể cả lễ, chủ nhật nhằm mục đích hỗ trợ khách hàng và giải đáp mọi thắc mắc trong quá trình sử dụng.
Kết Luận
Với những chia sẻ trên của Tindung24h, hy vọng sẽ giúp quý khách hàng nắm rõ hotline và chức năng chính của tổng đài OCB. Nếu còn điều gì chưa rõ, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ sau để được tư vấn và hỗ trợ giải đáp cụ thể bạn nhé!
Thông tin được biên tập bởi: Tindung24h.vn
- Lãi suất ngân hàng OCB mới nhất
- Chuyển nhận tiền qua mã ngân hàng OCB
- Các loại thẻ ATM OCB 2023
- Vay tín chấp OCB hạn mức cao
- OCB là ngân hàng gì?
Bài viết liên quan: