Tổng Đài

Tổng Đài VIB: Số Hotline CSKH Ngân Hàng VIB Miễn Phí 24/7

Posted on by Nguyễn Đình Phong

Hiện nay, mỗi ngân hàng uy tín sẽ xây dựng riêng cho mình một hệ thống tổng đài CSKH 24/24 để hỗ trợ, tư vấn và xử lý những vấn đề khách hàng đang gặp phải. Và VIB cũng không nằm ngoại lệ. Vậy, hotline tổng đài VIB là gì? Chức năng của tổng đài ngân hàng VIB ra sao? Tham khảo ngay bài viết sau của Tindung24h để có câu trả lời chính xác nhất bạn nhé!

Bảng Tóm Tắt Số Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng VIB

✅ Địa Chỉ Trụ Sở ⭐ 57 Lý Thường Kiệt, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
✅ Tổng Đài Toàn Quốc ⭐ 18008192
✅ Tổng Đài Thẻ ⭐ 18008195
✅ Đường Dây Nóng Quốc Tế ⭐ 024 6258 5858
✅ Email CSKH ⭐ vkh247@vib.com.vn
✅ Website ⭐ https://www.vib.com.vn/

Vài Nét Về Ngân Hàng VIB

VIB có tên đầy đủ là ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam, là ngân hàng thương mại đầu tiên của nước ta được thành lập vào 18/9/1996. Số vốn đầu tư ban đầu của ngân hàng VIB là 50 tỷ đồng, 23 đội ngũ cán bộ và nhân viên.

VIB có tên đầy đủ là ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam
VIB có tên đầy đủ là ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam

Tính đến nay, số vốn điều lệ đó đã tăng lên gấp 160 lần, tức gần 8.000 tỷ đồng. Tổng tài sản của ngân hàng VIB đạt được là 139.000 tỷ đồng. Số lượng cán bộ nhân viên hiện tại hơn 5.327 người. Phục vụ sản phẩm/dịch vụ tài chính cho hơn 2 triệu khách hàng khắp cả nước. Sở hữu 163 chi nhánh/phòng giao dịch tại 27 tỉnh thành trọng điểm.

Tham khảo: 

Số Điện Thoại Tổng Đài Ngân Hàng VIB 24/7

Dù bạn đang sinh sống ở đâu, đang làm việc gì thì bạn đều có thể liên hệ đến hotline VIB là 18008180. Đây là số điện thoại tổng đài duy nhất của ngân hàng VIB nhằm tiếp nhận, xử lý kịp thời mọi vấn đề phát sinh trong quá trình dùng dịch vụ khách hàng.

Tổng đài ngân hàng VIB 18008180 luôn hoạt động liên tục trong vòng 24h. Đảm bảo phục vụ khách hàng chất lượng tốt nhất trên thị trường hiện nay. Dưới đây là 3 phương thức gọi điện đến tổng đài ngân hàng VIB mà khách hàng không nên bỏ qua:

  • Phím 1: VIB hỗ trợ về thẻ.
  • Phím 2: VIB hỗ trợ sản phẩm dịch vụ khác.
  • Phím 3: VIB hỗ trợ ngôn ngữ bằng tiếng Anh.

Bên cạnh đó, tổng đài ngân hàng VIB còn có thể số hotline 18008192 để khách hàng gọi điện đăng ký sử dụng dịch vụ lẫn sản phẩm của VIB. Với số hotline này, phím 1 để đăng ký mở thẻ tín dụng. Phím 2 để khách hàng đăng ký sản phẩm dịch vụ khác của VIB.

Tổng đài ngân hàng VIB 18008180 luôn hoạt động liên tục trong vòng 24h
Tổng đài ngân hàng VIB 18008180 luôn hoạt động liên tục trong vòng 24h

Đặc biệt, đối với khách hàng có nhu cầu hỗ trợ về thẻ tín dụng lẫn giải đáp các thắc mắc, khiếu nại về dịch vụ thẻ. Hãy liên hệ đến hotline 18008195 để được VIB hỗ trợ về thẻ tín dụng. Ngoài ra, ngân hàng VIB còn mở hỗ trợ tổng đài quốc tế với hotline +84 2462 585 858.

Các Kênh Liên Hệ Khác Đến Bộ Phận CSKH VIB

Ngoài hotline tổng đài chính 18008180, khách hàng có thể liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng của VIB theo một trong số các kênh cơ bản sau:

  • Tổng đài đăng ký sản phẩm VIB: 18008192.
  • Tổng đài dịch vụ thẻ VIB: 18008195.
  • Tổng đài hỗ trợ quốc tế VIB: 024 6258 5858.

Hoặc, khách hàng có thể chọn liên hệ với ngân hàng VIB theo 1 trong số các kênh cơ bản sau:

Tham khảo:

Hướng Dẫn Cách Liên Hệ Số Hotline Gặp Tổng Đài Viên VIB

Liên Hệ Tổng Đài Chính Của Ngân Hàng VIB

Bước 1: Chọn số 1800 8180.

Bước 2: Lựa chọn ngôn ngữ (Số 1: Ngôn ngữ tiếng Việt. Số 2: Ngôn ngữ tiếng Anh).

Bước 3: Lựa chọn các phím sau để tương thích:

  • Phím 1: Để khóa thẻ.
  • Phím 2: Để tra số dư tài khoản và thẻ tín dụng.
  • Phím 0: Để gặp Chuyên viên hướng dẫn.
  • Phím *: Nghe lại hướng dẫn.
  • Phím #: Quay lại danh mục.

Liên Hệ Tổng Đài Thẻ VIB Để Hỗ Trợ

Bước 1: Chọn số 1800 8195.

Bước 2: Lựa chọn ngôn ngữ (Số 1: Ngôn ngữ tiếng Việt. Số 2: Ngôn ngữ tiếng Anh).

Bước 3: Lựa chọn các phím sau để tương thích:

  • Phím 1: Muốn khóa thẻ.
  • Phím 2: Kích hoạt thẻ.
  • Phím 3: Đăng ký trả góp.
  • Phím 4: Tra cứu các thông tin liên quan đến thẻ tín dụng.
  • Phím 0: Gặp trực tiếp chuyên viên tư vấn:
  • Phím *: Nghe lại toàn bộ hướng dẫn.
  • Phím #: Quay lại danh mục trước.

Liên Hệ Tổng Đài VIB Đường Dây Quốc Tế

  • Bước 1: Chọn số 024 6258 5858.
  • Bước 2: Lựa chọn ngôn ngữ (Số 1: Ngôn ngữ tiếng Việt. Số 2: Ngôn ngữ tiếng Anh).
  • Bước 3: Khách hàng lựa chọn các phím theo hướng dẫn tương tự như cách liên hệ với tổng đài hỗ trợ trong nước.

Số Điện Thoại Ngân Hàng VIB Tại Các Chi Nhánh

Bên cạnh số hotline chính hoạt động 24/24h thì ngân hàng VIB còn triển khai thêm nhiều số hotline tại các chi nhánh cơ bản sau:

Tổng Đài VIB Chi Nhánh Hồ Chí Minh

Chúng tôi cập nhật số tổng đài VIB của một số chi nhánh Hồ Chí Minh dưới đây:

Chi Nhánh Địa Chỉ Đầu Số Hotline
Chi nhánh VIB Quận 4 Tọa lạc tại số 188-190 Khánh Hội, phường 5, Quận 4 083 9433 325
Chi nhánh VIB Văn Thánh Tọa lạc tại H10A, Đường D2, Phường 25 – Quận Bình Thạnh 086 258 3668
Chi nhánh VIB Thành Nam Tọa lạc tại số 246 Cống Quỳnh, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1 083 9254625
Chi nhánh VIB Sài Gòn Tọa lạc tại tòa nhà Melinh Point – Số 2 Ngô Đức Kế, Phường Bến Nghé, Quận 1 083 824 2620
Chi nhánh VIB Thủ Đức Tọa lạc tại số 192 Võ Văn Ngân, Phường Bình Thọ, Quận Thủ Đức 083 7225 545
Chi nhánh VIB CMT8 Tọa lạc tại số 404A, Cách Mạng Tháng 8, Phường 11, Quận 3 083 846 55 99
Chi nhánh VIB Gia Định Tọa lạc tại số 134 đường Cao Thắng, phường 4, Quận 3 083 877 8875
VIB Thống Nhất Tọa lạc tại số 1174 Đường 3 tháng 2, Phường 8, Quận 11 083 9621828
Chi nhánh VIB Tân Thành Tọa lạc tại số 913 Lũy Bán Bích, Phường Tân Thành, Quận Tân Phú 083 8106646
Chi nhánh VIB Cộng Hòa Tọa lạc tại số 420-422 Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình 083 812 3220
Chi nhánh VIB Quận 3 Tọa lạc tại số 361 Hai Bà Trưng, phường 8, quận 3 083 8209 647
….. ….. ….

Tổng Đài VIB Chi Nhánh Hà Nội

Chúng tôi cập nhật số tổng đài VIB của một số chi nhánh Hà Nội dưới đây:

Chi Nhánh Địa Chỉ Đầu Số Hotline
Chi nhánh VIB Thăng Long Tọa lạc tại tầng 1, Tòa nhà Keangnam 72 tầng, Lô E6, Đường Phạm Hùng, Xã Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm 043 837 8249
Chi nhánh VIB Nguyễn Cơ Thạch Tọa lạc tại tầng 1, Nhà A2, phố Nguyễn Cơ Thạch, phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm 042 221 3844
Chi nhánh VIB Hai Bà Trưng Tọa lạc tại tòa nhà 59 Quang Trung, Nguyễn Du, Q. Hai Bà Trưng 043 944 5268
Chi nhánh VIB Hoàn Kiếm Tọa lạc tại số 33 Phố Huế, Hàng Bài, Hoàn Kiếm 043 941 3632
Chi nhánh VIB Xã Đàn Tọa lạc tại số 255 Xã Đàn, phường Nam Đồng, Quận Đống Đa 046 276 2101
Chi nhánh VIB Tây Hồ Tọa lạc tại số 45 đường Âu Cơ, phường Quảng An, quận Tây Hồ 046 280 0508
Chi nhánh VIB Hà Đông Tọa lạc tại km10, đường Nguyễn Trãi, Quận Hà Đông 04 3354 4170
Chi nhánh VIB Hàng Bạc Tọa lạc tại số 138 Hàng Bạc, P.Hàng Bạc, Hoàn Kiếm 043 926 2277
Chi nhánh VIB Đại Kim Tọa lạc tại tầng 1 Ô 15B, Khu Đô thị mới Đại Kim phố Nguyễn Cảnh Dị, phường Đại Kim, Hoàng Mai 043 540 9033
Chi nhánh VIB Nguyễn Chí Thanh Tọa lạc tại số 71 Nguyễn Chí Thanh, phường Ngọc Khánh, Quận Ba Đình 046 275 2515
….. ….. ….

Đường Dây Nóng Ngân Hàng VIB Tại Các Tỉnh Thành Khác

Chúng tôi cập nhật số tổng đài VIB của một số chi nhánh tỉnh thành khác dưới đây:

  • Chi nhánh VIB Hải Châu: Tọa lạc tại số 211 đường Hùng Vương, phường Hải Châu 2, quận Hải Châu, Đà Nẵng. Hotline 0236 3868 200/201/203.
  • Chi nhánh VIB Cần Thơ: Tọa lạc tại tầng 1, 2 tòa nhà VCCI, 12 Hòa Bình, phường An Cư, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ. Hotline 0710 3765 995.
  • Chi nhánh VIB Hải Phòng: Tọa lạc tại số 09, Trần Hưng Đạo, Hải Phòng. Hotline 0210.3816 199.
  • Chi nhánh VIB An Giang: Tọa lạc tại số 73-75 Nguyễn Trãi, phường Mỹ Long, Long Xuyên, An Giang. Hotline 0763. 945 468.
  • Chi nhánh VIB Vũng Tàu: Tọa lạc tại số 01K1 Nguyễn Thái Học, phường 7, Tp Vũng Tàu. Hotline 0643 574 547 .
  • Chi nhánh VIB Bình Dương: Tọa lạc tại số 306 đại lộ Bình Dương, phường Phú Hòa, thành phố Thủ Dầu Một. Hotline 0650 3834 458.
  • Chi nhánh VIB Thái Bình: Tọa lạc tại số tầng 1 tòa nhà Thái Bình Dream, 355 Lý Bôn, phường Đề Thám, Tp. Thái Bình. Hotline 0363 643 616.
  • Chi nhánh VIB Thái Nguyên: Tọa lạc tại số 661 Lương Ngọc Quyến, Phan Đình Phùng, thành phố Thái Nguyên. Hotline 0280 3656 925.

Chức Năng Chính Của Tổng Đài VIB Hỗ Trợ 24/7

Tổng đài ngân hàng VIB có chức năng chính là kênh giao tiếp quan trọng giữa VIB với khách hàng. Nhiệm vụ chính của hotline VIB chính là hỗ trợ cung cấp thông tin, hướng dẫn và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về dịch vụ/sản phẩm/gói vay vốn:

  • Hỗ trợ mở thẻ ATM, thanh toán thẻ tín dụng,…
  • Thông tin về tỷ giá, ngoại tệ..
Hotline ngân hàng VIB có chức năng chính là kênh giao tiếp quan trọng giữa VIB với khách hàng
Hotline ngân hàng VIB có chức năng chính là kênh giao tiếp quan trọng giữa VIB với khách hàng
  • Hỗ trợ khoản vay: vay trả góp, vay tin chấp, vay thế chấp,…
  • Tư vấn các dịch vụ liên quan đến tài khoản ngân hàng.
  • Giải quyết các vấn đề hay gặp sự cố khi sử dụng dịch vụ VIB
  • ……..

Dịch Vụ CSKH Ngân Hàng VIB Có Tốt Không?

Khách hàng đánh giá cao về dịch vụ tổng đài VIB bởi:

  • Hotline VIB luôn hỗ trợ khách hàng 24/24.
  • Khách hàng có thể chủ động gọi tổng đài VIB ở bất cứ lúc nào.
  • Đội ngũ tổng đài viên tận tình, chuyên nghiệp.
  • Cung cấp đa dạng các thông tin cần thiết.

Tham khảo:

Cách Tra Cứu Số Điện Thoại Tổng Đài Ngân Hàng VIB Miễn Phí

Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn 2 cách để lấy số hotline từng chi nhánh/phòng giao dịch mới nhất 2023:

  • Cách 1: Liên hệ đến số 18008180 để xin số tổng đài chi nhánh/phòng giao dịch cần đến.
  • Cách 2: Truy cập theo link dẫn sau: https://www.vib.com.vn/vn/atm-chinhanh. Lựa chọn tỉnh/thành, quận/huyện sẽ hiện ra tất cả chi nhánh/phòng giao dịch gần nhất.

Một Số Lưu Ý Khi Liên Hệ Đến Tổng Đài VIB

Khi liên hệ đến đầu số tổng đài ngân hàng VIB, khách hàng cần lưu ý những điểm sau:

  • Cần cung cấp thông tin đầy đủ như: số chứng minh thư/căn cước, số tài khoản, tên tuổi, số điện thoại đăng ký,…
  • Ngân hàng VIB không chấp nhận các yêu cầu như: Hủy tài khoản, tra cứu tài khoản liên đến ngân hàng khác hay không đứng tên chính chủ.

Một Số Câu Hỏi Thường Gặp Khi Gọi Số Tổng Đài VIB 24/24

Liên Hệ Tổng Đài VIB Có Mất Phí Không?

Khách hàng liên hệ đến số tổng đài VIB 1800 8195 hoặc 02462548282 Sẽ miễn phí hoàn toàn.

Phải Làm Sao Khi Không Gọi Được Tổng Đài VIB?

Trường hợp khách hàng liên hệ được bộ phận CSKH VIB không được vui lòng:

  • Chờ đợi khoảng 10 phút sau liên hệ lại.
  • Trường hợp gấp ra chi nhánh gần nhất để hỗ trợ.
  • Liên hệ số điện thoại CSKH từng chi nhánh.

Đường Dây Nóng Ngân Hàng VIB Có Làm Việc Ngày Lễ Không?

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của ngân hàng VIB làm tất cả các ngày kể cả lễ, chủ nhật nhằm mục đích hỗ trợ khách hàng và giải đáp mọi thắc mắc trong quá trình sử dụng.

Phần Kết

Hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp quý khách hàng nắm rõ hơn về hotline và chức năng chính của tổng đài VIB. Ngoài ra, chúng tôi còn cập nhật nhiều thông tin tài chính – ngân hàng liên quan. Theo dõi trang để cập nhật thêm nhiều kiến thức nhé!

Thông tin được biên tập bởi: Tindung24h.vn

5/5 - (1 bình chọn)
Nguyễn Đình Phong

Nguyễn Đình Phong - Founder Tindung24h với hơn 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài Chính Ngân Hàng sẽ chia sẻ cho bạn các kiến thức, kinh nghiệm những thông tin chính xác về các dịch vụ tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, đầu tư hiệu quả nhất!

Bài viết liên quan:
Tổng Đài AIA – Số Điện Thoại Hotline CSKH Bảo Hiểm Nhân Thọ
Tổng Đài Fe Credit Miễn Phí | Số Hotline CSKH 1900234588
Tổng Đài SHB Finance – Số Hotline CSKH Miễn Phí 24/24