Tổng Đài HDBank: Số Điện Thoại Ngân Hàng HD Toàn Quốc 24/7

Hiện nay, các ngân hàng uy tín trên thị trường đều xây dựng bộ phận chăm sóc khách hàng để liên hệ, hỗ trợ và tư vấn mọi thắc mắc của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại đơn vị mình. Tại ngân hàng HDBank cũng không ngoại lệ, vậy hotline tổng đài HDBank là gì? Các lưu ý những gì khi sử dụng? Tham khảo ngay bài viết sau của Tindung24h để có câu trả lời chính xác nhất bạn nhé!

• Tổng đài Agribank hỗ trợ nhanh
• Tổng đài Vietcombank hỗ trợ miễn phí

Bảng Tóm Tắt Số Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng HDBank

Vài Nét Về Ngân Hàng HDBank

HDBank là tên viết tắt của ngân hàng Thương mại Cổ phần Phát triển TPHCM. Tính đến thời điểm hiện tại, HDBank đã có hơn 29 năm hình thành và phát triển. Là 1 trong số các ngân hàng uy tín, chất lượng nhất tại Việt Nam.

Ngân hàng HDBank có tiềm lực kinh tế mạnh, áp dụng công nghệ kỹ thuật tiên tiến. Nhờ đó, đáp ứng đầy đủ mọi nhu cầu của các khách hàng là cá nhân và doanh nghiệp.

Số Điện Thoại Tổng Đài HDBank Toàn Quốc 24/7

Tính đến nay, ngân hàng HDBank đang sử dụng 2 tổng đài chính, hoạt động 24/7 để phục vụ khách hàng sau:

• Hotline HDBank 19006060 (cước phí dao động 1.000 đồng/phút).
• Đối với hotline quốc tế: (+84)28 3936 5555.

Lưu ý: Ngân hàng HDBank cung cấp miễn phí hotline 18006868 dành cho đối tượng khách hàng VIP.

Tham khảo:

• Tổng đài Eximbank hỗ trợ 24/7
• Tổng đài Sacombank hỗ trợ 24/24

Các Kênh Liên Hệ Khác Đến Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng HDBank

Bên cạnh hotline, khách hàng có thể liên hệ với ngân hàng HDBank theo 1 trong số các kênh sau để được giải đáp cụ thể mọi thắc mắc sau:

• Địa chỉ website: https://www.hdbank.com.vn/
• Địa chỉ webchat: Nằm ở phần khung góc phải phía dưới website hỗ trợ trực tuyến.
• Địa chỉ email: info@hdbank.com.vn

Hướng Dẫn Cách Gọi Đến Tổng Đài HDBank 24/24

Tổng đài HDBank là kênh giao tiếp giữa khách hàng với nhân viên túc trực. Mục đích là để giải quyết các vấn đề mà khách hàng mắc phải khi sử dụng dịch vụ. Để gặp nhân viên nhanh nhất chúng tôi hướng dẫn bạn cách liên hệ như sau:

• Bước 1: Gọi điện đến hotline 19006060 với cước phí 1.000 đồng/phút.
• Bước 2: Tiếp theo, bạn hãy chọn ngôn ngữ với phím 1 tiếng Việt, phím 2 tiếng Anh.
• Bước 3: Cuối cùng, bạn hãy chọn dịch vụ hỗ trợ mong muốn với sự hỗ trợ của tổng đài HDBank.

Số Điện Thoại Tổng Đài HDBank Tại Các Chi Nhánh

Để đảm bảo hotline tổng đài trung tâm HDBank không bị quá tải, ngân hàng này đã xây dựng các hotline mới tại nhiều chi nhánh sau:

Hotline HDBank Chi Nhánh Tại Hà Nội

Tại khu vực Hà Nội, ngân hàng HDBank triển khai một số đầu số hotline chăm sóc khách hàng ở một vài chi nhánh cụ thể sau:

Tổng Đài HDBank Chi Nhánh Tại Hồ Chí Minh

Tại khu vực Hồ Chí Minh, ngân hàng HDBank triển khai một số đầu số hotline chăm sóc khách hàng ở một vài chi nhánh cụ thể sau:

Đường Dây Nóng Ngân Hàng HDBank Tại Các Tỉnh Thành Khác

• Chi nhánh Quảng Bình: Tọa lạc tại số 352 Trần Hưng Đạo, TP Đồng Hới. Hotline (0232)3908868.
• Chi nhánh Đắk Nông: Tọa lạc tại số 117 Hai Bà Trưng, TX. Gia Nghĩa, tỉnh Đắk Nông. Hotline (0261)7307979.
• Chi nhánh Thái Bình: Tọa lạc tại số 7-8 Trần Phú, Trần Hưng Đạo, Thành phố Thái Bình, tỉnh Thái Bình. Hotline (0227)3809899.
• Chi nhánh Hưng Yên: Tọa lạc tại số 129 Hải Thượng Lãn Ông, Phố Hiến Nam, Hưng Yên. Hotline (0221)3908888.
• Chi nhánh Vĩnh Phúc: Tọa lạc tại số 3 Mê Linh, Phường Liên Bảo, TP Vĩnh Yên. Hotline (0211)7306868.
• Chi nhánh Thái Nguyên: Tọa lạc tại tổ 23, Bắc Sơn, Phường Hoàng Văn Thụ, Tp. Thái Nguyên. Hotline (0208)3939899.
• Chi nhánh Tiền Giang: Tọa lạc tại số 95 – 95A Ấp Bắc, TP Mỹ Tho, Tiền Giang . Hotline (0273)3908668.
• Chi nhánh Phú Yên: Tọa lạc tại số 196 Trần Hưng Đạo, P3, TP Tuy Hoà, tỉnh Phú Yên. Hotline (0257)3797888.
• Chi nhánh Ninh Bình: Tọa lạc tại số 185 Lương Văn Thăng, Phường Đông Thành, TP Ninh Bình. Hotline (0229)6565758.
• Chi nhánh Bắc Giang: Tọa lạc tại số 772 Lê Lợi, Phường Dĩnh Kế, TP Bắc Giang. Hotline (0204)3908068.

Tra Cứu Số Điện Thoại Của Ngân Hàng HDBank Miễn Phí

Hướng dẫn cách tra cứu số tổng đài từng chi nhánh của ngân hàng HDBank. Cụ thể:

• Bước 1: Tiến hành truy cập trang web HDBank: https://www.hdbank.com.vn/vi/contact/chi-nhanh-va-atm
• Bước 2: Nhập đầy đủ địa chỉ khu vực mà bản thân muôn tra cứu.
• Bước 3: Kiểm tra kết quả hệ thống trả về gồm: Tên chi nhánh, địa chỉ, fax và điện thoại liên hệ.

Xem thêm:

• Mở thẻ ATM HDBank online
• Giờ làm việc ngân hàng HDBank mới nhất

Chức Năng Chính Của Tổng Đài HDBank Mang Lại

Tổng đài HDBank miễn phí: 19006060

Dưới đây là số tổng đài của ngân hàng HDBank hỗ trợ cho bạn:

• Hotline HDBank cung cấp các thông tin về dịch vụ, sản phẩm gồm: Mở thẻ, vay trả góp, khuyến mãi,…
• Tiếp nhận phản hồi về thái độ nhân viên, nhận xét chất lượng dịch vụ/sản phẩm HDBank cung cấp.

• Xử lý các trục trặc của khách hàng về: Thẻ bị mất, thẻ ATM bị nuốt,…
• Khảo sát mọi trải nghiệm khách hàng cá nhân và doanh nghiệp khi dùng dịch vụ.
• Cung cấp lại mã mới dưới sự yêu cầu của khách hàng.
• Tra cứu thông tin: tỷ giá, lãi suất, các khoản vay,…

Dịch Vụ CSKH HDBank Có Tốt Không?

Theo khảo sát của Tindung24h về dịch vụ chăm sóc khách hàng của HDBank thì đại đa số đều có đánh giá tốt bởi:

• Dịch vụ chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7 và các ngày trong tuần.
• Khách hàng sẽ được chủ động trong liên hệ với HDBank để giải đáp mọi thắc mắc.
• Hotline HDBank còn la kênh tiện nhận và xử lý các khiếu nại kịp thời.

• Tổng đài HDBank còn giúp khách hàng nhanh chóng khóa thẻ trong trường hợp khẩn cấp.
• Cam kết bảo mật thông tin giao dịch của khách hàng tại trung tâm dịch vụ khách hàng 24/7.

Một Số Lưu Ý Khi Liên Hệ Tổng Đài Ngân Hàng HDBank

Những lưu ý sau đây, khi liên hệ đến tổng đài HDBank, bạn nên biết:

• Khi tiếp nhận cuộc gọi khách hàng, ngân hàng HDBank thường ghi âm lại để làm cơ sở giúp nâng cao chất lượng dịch vụ. Đây cũng là bằng chứng để giải quyết triệt để các khiếu nại khách hàng. Tuy nhiên, cuộc gọi của khách hàng đến HDBank sẽ được cam kết bảo mật tuyệt đối.
• Nhân viên tư vấn tổng đài HDBank sẽ có quyền từ chối cuộc gọi khách hàng nếu có thái độ khiếm nhã, bất lịch sự.
• HDBank không cung cấp thông tin giao dịch tài chính qua hotline tổng đài.

Một Số Vấn Đề Thường Gặp Khi Gọi Số Tổng Đài HDBank

Liên Hệ Tổng Đài HDBank Có Mất Phí Không?

Khách hàng liên hệ đến số tổng đài HDBank 1900 60 60 cước phí 1.000 VND/Phút. Khách hàng liên hệ đến số Hotline 1800 68 68  sẽ được miễn phí hoàn toàn.

Phải Làm Sao Khi Không Gọi Được Tổng Đài HDBank?

Trường hợp khách hàng liên hệ được chăm sóc khách hàng HDBank không được vui lòng:

• Chờ đợi khoảng 10 phút sau liên hệ lại.
• Trường hợp gấp ra chi nhánh gần nhất để hỗ trợ.
• Liên hệ số điện thoại CSKH từng chi nhánh.

Đường Dây Nóng Ngân Hàng HDBank Có Làm Việc Ngày Lễ Không?

Nhằm hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề khiếu nại, hỗ trợ nhanh về các dịch vụ thẻ, Tổng đài HDBank sẽ làm tất cả các ngày trong tuần bất kể cả lễ, hay chủ nhật.

Kết Luận

Trên đây là một số thông tin cơ bản về tổng đài HDBank để quý khách hàng quan tâm có thể nắm rõ. Tổng đài của ngân hàng HDBank được xây dựng chuyên nghiệp và hoạt động ổn định. Đáp ứng kịp thời mọi thắc mắc và khiếu nại của khách hàng khi sử dụng dịch vụ/sản phẩm HDBank.

Thông tin được biên tập bởi: Tindung24h.vn

• Lãi suất ngân hàng HDBank mới nhất
• Chuyển nhận tiền qua mã Swift code HDBank
• Vay tín chấp HDBank theo lương
• Vay thế chấp sổ đỏ HDBank lãi suất thấp
• HDBank là ngân hàng gì?