Tổng Đài Fe Credit Miễn Phí | Số Hotline CSKH 1900234588

Fe Credit được biết đến là khối tín dụng tiêu dùng trực thuộc Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng. Đơn vị này đã rất thành công trong việc chuyển đổi hoạt động tín dụng tiêu dùng sang pháp nhân độc lập mới. Bài viết dưới đây, Tín Dụng 24H sẽ đi vào giới thiệu một số thông tin cơ bản về tổng đài Fe Credit và các chức năng cơ bản của hotline CSKH của đơn vị này để các bạn quan tâm có thể nắm rõ.

Công ty tài chính FE Credit thông báo từ ngày 01 tháng 01 năm 2020. Số điện thoại tổng đài CSKH Fe Credit sẽ thay đổi dưới đây:

Xem thêm:

• Tổng đài Home Credit
• Tổng đài VPBank mới nhất

Bảng Tóm Tắt Sơ Lược Về Công Ty Tài Chính Fe Credit

Số Tổng Đài Fe Credit Là Bao Nhiêu?

Đây là kênh giao tiếp trực tuyến giữa nhân viên tổng đài Fe và khách hàng. Mục đích chính là phục vụ khách hàng, hỗ trợ giải đáp các thông tin về dịch vụ như: Thẻ tín dụng, vay tiền Fe Credit, các phương thức vay tiền trả góp, các vấn đề khiếu nại,…Cụ thể:

• Nếu khách hàng thắc mắc hoặc muốn khiếu nại về dịch vụ thẻ tín dụng: Hãy gọi đến số tổng đài 1900234588.
• Nếu khách hàng có nhu cầu vay vốn tại công ty Fe Credit hoặc muốn làm thẻ tín dụng: Hãy gọi đến hotline 0283911155.

Tham khảo:

• Tổng đài Vietinbank hỗ trợ nhanh
• Tổng đài Sacombank hỗ trợ nhanh

Chức Năng Chính Tổng Đài Fe Credit Hỗ Trợ Trả Góp

Dưới đây là một số công dụng cơ bản của tổng đài FeCredit chăm sóc khách hàng mà bạn có thể tham khảo:

• Tổng đài FeCredit hỗ trợ giải đáp mọi thông tin mà khách hàng thắc mắc, khiếu nại về sản phẩm, dịch vụ vay tiền mặt.
• Hỗ trợ khách hàng tra cứu số hợp đồng và có sự linh hoạt trả nợ, thông tin thanh toán trên trang website trực tuyến.

• Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng tiến hành đăng ký vay vốn trả góp hoặc làm thẻ tín dụng cùng một số sản phẩm dịch vụ trả góp.
• Hướng dẫn khách hàng tất toán hồ sơ vay tiền bằng CMND.
• Hướng dẫn khách hàng hủy thẻ tín dụng và xin cấp lại theo mã pin.
• Hướng dẫn khách hàng cách nhận tiền giải ngân.

Tham khảo:

• Phí phạt trễ hạn Fe Credit là bao nhiêu?
• Giờ làm việc Fe Credit mới nhất 2023

Hướng Dẫn Cách Liên Hệ Tổng Đài Fe Credit 24/7

Hiện nay, Fe Credit đang triển khai 2 kênh tổng đài Fe Credit hoạt động song song gồm:

• Thứ nhất: Đường dây nóng Fe Credit để đăng ký vay tiền mặt và mở thẻ tín dụng.
• Thứ hai: Số điện thoại CSKH Fe Credit phục vụ quý khách hàng thông qua thông tin giải đáp và tra cứu hợp đồng tín dụng.

Đường Dây Nóng Fe Credit Tất Toán

Đường dây nóng của Fe Credit là cách hỗ trợ nhanh nhất để tổng đài viên gặp khách hàng. Họ sẽ tiến hành tư vấn và hướng dẫn các thông tin quan trọng để làm hồ sơ vay tiền tại công ty tài chính Fe Credit. Hoặc khách hàng có thể tìm hiểu tự đăng ký tại trang website của Fe Credit.

Số điện thoại chăm sóc khách hàng Fe Credit

Đối với trường hợp khách hàng đang dùng dịch vụ của Fe Credit và có khiếu nại thắc mắc. Bạn hãy liên hệ ngay cho số điện thoại chăm sóc khách hàng của đơn vị này là 1900 234 588 rồi làm theo hướng dẫn để được tổng đài viên tư vấn. Hiện tại, tổng đài của công ty tài chính Fe Credit đang cung cấp thêm số điện thoại mới chăm sóc khách hàng là *5678.

Tổng đài Fe Credit hỗ trợ trả góp

Tổng đài Fe chuyên hỗ trợ trả góp: 1900 234 588

Tổng đài Fe Credit hỗ trợ Khiếu Nại

Khách hàng khiếu nại bất cứ điều gì vui lòng gửi đến: [email protected]

Hoặc liên hệ trực tiếp

• Đường dây nóng: *5678
• Hotline giải đáp trực tuyến: 1900 6939

Xin lưu ý: Thời gian hỗ trợ từ 8h30 đến 11h30 và 13h30 đến 17h00.

Cách Gặp Tổng Đài Viên CSKH Fe Credit Nhanh Nhất

Để gặp được tổng đài viên của FeCredit, khách hàng cần thực hiện theo các bước cơ bản sau:

• Nhấn phím 1: Gặp tổng đài viên FeCredit hỗ trợ khoản vay trả góp hoặc hỗ trợ làm thẻ tín dụng.
• Nhấn phím 3: Gặp tổng đài viên FeCredit phụ trách bảo mất thẻ tín dụng.
• Nhấn phím 4: Gặp tổng đài viên FeCredit phụ trách mảng kích hoạt thẻ.
• Nhấn phím 5: Gặp tổng đài viên phụ trách phương thức lẫn cách thức thanh toán.
• Nhấn phím 6: Gặp tổng đài viên FeCredit hướng dẫn tra cứu thông tin.
• Nhấn phím 7: Gặp tổng đài viên FeCredit để báo về sự cố thẻ tín dụng.
• Nhấn phím 8: Gặp nhân viên chăm sóc khách hàng FeCredit để góp ý về chất lượng dịch vụ của đơn vị này.

Các Kênh Liên Hệ Khác Gặp Tổng Đài Viên Fe Credit

Ngoài số chăm sóc khách hàng Fe Credit chúng tôi cập nhập trên. Tindung24h cập nhật thêm cho bạn đọc các kênh liên hê khác đến tổng đài FeCredit dưới đây:

Trang Chủ Website Fe Credit

Khách hàng có thể truy cập website https://fecredit.com.vn/ để có thể tìm kiếm các thông tin như sau: kiểm tra hợp đồng trả góp, tra cứu thẻ tín dụng, đăng ký khoản vay, khiếu nại một số dịch vụ khi sử dụng Fe Credit,…. Ngoài ra, khách hàng có thể nhắn tin chat tự động để giải đáp các vấn đề mắc phải.

Ứng Dụng Fe Credit

Ứng dụng Fe Credit cũng có nhiều tính năng giúp ích cho khách hàng như:

• Kích hoạt thẻ trên ứng dụng.
• Thêm tính năng Plus (Selfie +, Edu +, Fuel +).
• Khóa thẻ/báo mất thẻ khẩn cấp.
• Chuyển đổi sang trả góp khi sử dụng thẻ tín dụng.
• Kiểm tra sao kê tự động và quản lý các giao dịch.

Tham khảo:

• Thanh lý hợp đồng Fe Credit online
• Nợ xấu Fe Credit bao lâu được xóa?

Số Tổng Đài Fe Credit Tại Các Chi Nhánh

Tổng đài thẻ tín dụng FeCredit được bổ sung gần đây để hỗ trợ riêng cho các chủ thẻ tín dụng. Mục đích chính là hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc cho khách hàng và được áp dụng chính thức từ ngày 15/10/2020. Cụ thể:

• Hotline: 1900 6939.
• Email: [email protected]

Tổng Đài Fe Credit Chi Nhánh Hồ Chí Minh

• Số hotline Fe credit: 1900 234 588
• Địa chỉ: Số 144 Cộng Hòa, phường 14, quận Tân Bình, TPHCM.

Tổng Đài Fe Chi Nhánh Hà Nội

• Số tổng đài fe credit: 1900 234 588
• Địa chỉ: Số 229 Tây Sơn, Ngã Tư Sở, quận Đống Đa, Hà Nội.

Hotline Fe Credit Chi Nhánh Đà Nẵng

• Hotline: 1900 234 588
• Địa chỉ: Số K249/35 Điện Biên Phủ, phường Chính Gián, Thanh Khê, Đà Nẵng.

Hotline Fe Chi Nhánh Khánh Hòa

• Hotline: 1900 234 588
• Địa chỉ: Ô IV, V – Tầng 5 thuộc tòa nhà VCN, đường A1, khu đô thị Vĩnh Điền Trung, Khánh Hòa.

Dịch Vụ CSKH Fe Credit Có Tốt Không?

Theo đánh giá từ khách hàng thì dịch vụ CSKH tại FE rất tốt:

• Nhân viên túc trực hỗ trợ 24/7
• Giải đáp mọi thông tin một cách nhanh chóng
• Ngoài số tổng đài Fe Credit, khách hàng còn liên hệ qua Mail hoặc Facebook hay Zalo,..
• Bảo mật thông tin tuyệt đối.

Liên Hệ Số Điện Thoại Chăm Sóc Khách Hàng Fe Credit Cần Lưu Ý Điều Gì?

Các lưu ý sau đây khi khách hàng liên hệ đến bộ phận CSKH:

• Khách hàng cần xác định mục đích khiếu nại là gì? Để tránh làm mất thời gian đôi bên.
• Cần chuẩn bị giấy tờ tùy thân trước khi liên hệ.
• Có nhiều phương thức liên hệ đến Fe Credit. Khách hàng cần lựa chọn một trong các cách chúng tôi nêu trên.

Một Số Câu Hỏi Liên Quan Đến Số Tổng Đài Fe Credit

Liên Hệ Số Điện Thoại Tổng Đài Fe Credit Có Mất Phí Không?

Khách hàng liên hệ đến tổng đài Fe sẽ bị mất phí. Cước phí hiện nay là 1,000đ/phút

Số Hotline CSKH Fe Credit Có Làm Việc Thứ 7 Không?

Tổng đài Fe Credit làm việc từ thứ 2 – 7 hàng tuần. Riêng chủ nhật được nghỉ.

Muốn Hủy Thẻ Tín Dụng Fe Credit Phải Làm Sao?

Khách hàng đã từng sử dụng thẻ tín dụng Fe, hoặc chưa kích hoạt thẻ muốn hủy thẻ. Bạn nên liên hệ số tổng đài thẻ tín dụng Fe Credit: 1900 234 588 và làm theo hướng dẫn để hoàn tất thủ tục.

Phải Làm Gì Khi Không Gọi Được Tổng Đài Fe Credit?

Trường hợp khách hàng liên hệ được chăm sóc khách hàng Fe Credit không được vui lòng:

• Chờ đợi khoảng 10 phút sau liên hệ lại.
• Trường hợp gấp ra chi nhánh gần nhất để hỗ trợ.
• Liên hệ số điện thoại CSKH từng phòng giao dịch.

Phần Kết

Trên đây là một số thông tin cơ bản về tổng đài Fe Credit mới nhất 2023 để khách hàng của đơn vị này tham khảo. Nếu bạn có thắc mắc hoặc khiếu nại cần giải đáp kịp thời, hãy liên hệ ngay theo số tổng đài mà Tindung24h chia sẻ ở trên để được hỗ trợ kịp thời.

Ngoài ra, nếu bạn có nhu cầu vay tiền mặt Fe Credit thì hay đăng ký tại đây. Hoặc tham khảo thêm các hình thức vay tiền trả góp online tại ngân hàng khác nhé!

Thông tin được biên tập bởi: Tindung24h.vn

• Tổng đài ABBank mới nhất
• Tổng đài Đông Á hỗ trợ 24/7
• Tổng đài Agribank hỗ trợ nhanh
• Tổng đài Vietcombank hỗ trợ miễn phí